人類行為與社會環境106 年第 2 次 · No.35
Tomas Gorden(1970)提出「我」的概念來因應青少年與父母的衝突,下列何者敘述錯誤?
正確答案:(A) 「你」的訊息是提出解決與澄清訊息
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本題考點是 Gordon(1970)父母效能訓練中「我訊息」與「你訊息」的區辨。依 Gordon 的溝通理論,「我訊息」(I-message)以第一人稱陳述對方行為帶給自己的真實感受與影響,能營造誠實、開放的關係並培養親密感;「你訊息」(you-message)則以第二人稱指責對方,通常帶有責備、批評、命令的性質,容易引發防衛與衝突,並非「提出解決與澄清訊息」,故 A 為錯誤敘述,是本題答案。B 讓他人了解自己真實感受、C 你訊息通常是責備的、D 能營造誠實開放關係並培養親密感,皆符合 Gordon 原意。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議