案主對問題的定義是受到社會與情境中相互的關係、家庭、社會地位與經驗的影響，請進一步運用 Pinderhughes（1994）提出的觀點，具體說明什麼會影響案主心中對問題的定義？

本題考點是 Pinderhughes 對案主問題界定的觀點。依 Pinderhughes（1994）的論述，案主對問題的定義受社會與情境中的關係、家庭、社會地位與經驗影響，具體而言即案主的文化與生活經驗——文化提供解讀事件的意義框架，生活經驗形塑其對困境的感受與歸因，故選 A。B 社會工作者的期待是專業端的觀點，以此界定問題會壓過案主的主體性；C 機構的服務範圍與 D 政府福利服務的身分資格屬服務體系端的條件，影響的是「能否取得服務」，並非案主「心中」對問題定義的來源。