社會工作直接服務115 年第 1 次 · No.13

真誠(authenticity)是指工作者誠實開放地與個案分享自己的感受或經驗,下列何者錯誤?

正確答案:(C) 使用概念化的語詞描述觀察

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本題考點在真誠(authenticity)此一助人關係核心條件的具體操作技巧,屬「找錯題」。真誠指工作者誠實、開放地與服務對象分享自身真實感受與經驗,其表達應具體、個人化且此時此地。以「我」開頭回應能承擔並個人化自身感受,故A正確;依關係深淺分享不同深度感受符合真誠的漸進性,故B正確;指認問題情境或行為對他人造成的具體影響能誠實回饋,故D正確。C為錯誤敘述:真誠強調具體、貼近經驗的表達,使用抽象、概念化語詞反而疏離且失去真實接觸,與真誠原則相反,故選C。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 115 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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