社會工作直接服務114 年第 2 次 · No.1

社會工作者第一次至服務家庭家訪時,除向服務對象與家人詳細介紹自己的姓名、職稱以及機構的服務,並提供該服務家庭可能需要的物資,再初步了解服務對象所面臨的困境、家庭目前現有的資源,以作為日後協助其發現問題、提升個人與家庭功能,以解決困境。這是實施了社會個案工作的何種特質?

正確答案:(B) 建立專業關係

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本題考點是社會個案工作特質的辨識。題幹描述社工首次家訪時詳細自我介紹姓名、職稱與機構服務、提供物資、初步了解困境與資源,其核心作為在於藉由自我揭露、澄清角色與展現善意來與服務對象發展信任,這是建立專業關係的過程,故選B建立專業關係。A採取接納方式的服務強調無條件接納態度,非本題重點;C與服務對象一起積極參與的過程強調案主參與投入,題幹尚在初步了解階段;D運用社會資源指連結外部資源系統,題幹提供物資僅為輔助而非核心。故選B。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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