社會工作研究方法114 年第 1 次 · No.18

有關電話訪問法之敘述,下列何者正確?

正確答案:(B) 訪問者的儀容不會影響受訪者反應

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本題考點是電話訪問法的特性。電話訪問僅靠聲音溝通,受訪者看不到訪員,故訪員的儀容、外表不會影響受訪者的反應,B正確。A錯在電話訪問有真人即時對話,匿名性反而低於自填式的網路調查,並非「更具匿名性」;C錯在電話訪問受通話時間與受訪者耐心限制,不適合題數過多的問卷,易中途掛斷;D錯在電話訪問只能接觸有電話且願意接聽者,無電話、經常拒接或被號碼篩選者皆被排除,無法接觸「所有」欲調查的民眾。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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