有關從「科層－專業主義守門人取向」到「新管理主義顧客取向」變化的敘述，下列何者正確？

本題考點是福利行政從「科層—專業主義守門人取向」轉向「新管理主義顧客取向」的特徵變化。新管理主義引進市場與企業管理邏輯，其中預算管理由僵化編列轉為更具彈性、可調度運用，故 B「從預算沒有彈性，往預算具有彈性變化」正確。A、C、D 均把變化方向寫反：實際上是從「預算取向轉向需求／顧客取向」、從「效率量產轉向較能量身打造」、從「稅賦最佳運用轉向個人選擇」，選項所述方向皆與新管理主義顧客取向的精神顛倒，故不選。