社會工作直接服務114 年第 1 次 · No.1

關於社會工作的責信(accountability)之敘述,下列何者正確?

正確答案:(A) 社會工作的責信是確保服務品質的必要措施

出處:114 年第 1 次專技高考社會工作師 ·「社會工作直接服務」第 1 題

AI 白話詳解

本題考點是社會工作「責信(accountability)」的正確概念。依責信的定義,責信是社會工作者與機構對服務品質、資源使用與成效負責、可受檢驗的機制,是確保服務品質不可或缺的措施,故選 A。B 錯誤:責信是專業與機構對外負責的義務,並非『案主覺察自我優勢與自決的責任』,此描述混入了優勢觀點與自決概念。C 錯誤把方向弄反:對案主、社區、捐款人取信屬『對外(external)責信』,題目卻稱其為內部責信,內外顛倒。D 錯誤:外部責信是機構/專業對外部(補助單位、社會大眾)負責,而非『案主須取信於機構』,主體錯置。關鍵在辨識責信的主體是專業與機構、方向是對外負責。

內容更新:2026-08-21 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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