社會政策與社會立法113 年第 2 次 · No.14

強調要以最具經濟、效率與效能方式,使服務在價格與品質達到明確標準的說法,是屬於下列何種觀點?

正確答案:(B) 最佳價值

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本題考點是公共服務品質管理中的「最佳價值」概念。強調以最具經濟(economy)、效率(efficiency)與效能(effectiveness)的方式,使服務在價格與品質上達到明確標準的說法,正是最佳價值(Best Value)的定義,故選B。A最佳福祉、C最適福祉、D最適品質皆非此一以3E為核心、追求價格與品質雙重標準的正式管理概念,屬混淆用詞,故不選。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 113 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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