在社會福利脈絡下，網絡治理（network governance）模式的使用者角色，屬於下列那一種？

本題考點是不同治理模式下使用者被賦予的角色定位。依治理理論，網絡治理（network governance）強調多元行動者的協力、對話與夥伴關係，使用者被視為具有參與權與共同決策地位的「公民」，故選A公民。B「顧客」對應的是市場模式，將使用者視為選擇服務的消費者；C「案主」對應傳統科層／專業主義模式，使用者處於被服務、被決定的被動地位；D「弱勢者」屬需求界定的標籤，非治理模式中的角色定位，故均非正解。