案主為 78 歲的獨居長者，因經濟困難而轉介老人福利服務中心。案主的獨子無力照顧，期望賣出老家房子，以籌措其養老照顧費用，案主不願意而與獨子發生嚴重衝突。下列何者並非社工服務重點？

本題考點是以案主為中心的服務焦點,以及社工在家庭衝突中應扮演的角色。B 面對案主自決與其獨子意見的平衡、C 扮演家庭溝通者、D 尋求其他經濟補助資源,都是回應此個案(獨居長者與獨子因賣屋養老起衝突)的合理服務重點,屬於案主自決、家庭協調與資源連結。A「平衡老人期望與社工個人意見」把社工的個人意見當成需要與案主期望權衡的對象,違反社工不應以個人立場介入、應以案主福祉與自決為本的原則,故並非服務重點。題目問「並非」重點者,故選 A。