有關優勢觀點的實務原則與策略之說明，下列何者正確？①以專家的角色教育服務使用者 ②協助服務使用者與社區連結 ③傾聽服務使用者生活中的問題與缺點 ④採取正向樂觀的態度

本題考點是優勢觀點(strengths perspective)的核心實務原則。依 Saleebey 優勢觀點主張，工作者與服務使用者是合作夥伴而非上對下的專家指導，且應聚焦個人與環境中的資源與能力，並協助其與社區網絡連結。②協助與社區連結、④採正向樂觀態度，正是優勢觀點的策略，故選 D。①以專家角色教育服務使用者，違反去專家化、夥伴協力的原則；③傾聽生活中的問題與缺點，恰與優勢觀點「聚焦優勢而非病理缺陷」相反，兩者皆錯，故非答案。