社會工作管理(115 起停考)111 年第 2 次 · No.7
有關 Frederick Herzberg 的激勵-保健理論(motivation-hygiene theory),下列敘述何者錯誤?
正確答案:(B) 薪資、工作條件與同事關係等皆屬激勵因子
看 AI 白話詳解
本題考點在Herzberg激勵-保健理論(motivation-hygiene theory)的因子歸類。B將薪資、工作條件與同事關係列為「激勵因子」,實則這些屬「保健因子(hygiene factors)」,只能消除不滿、無法真正激勵,故B錯誤為答案。A要員工有高水準成就需激勵因子;C保健因子旨在滿足低層次需求;D保健因子僅能消除不滿足、無激勵高水準成就之效果,均為正確敘述。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 111 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議