有關「科層－專業主義」的敘述，下列何者正確？

本題考點在區分「科層-專業主義」與「新管理主義」兩種福利治理典範。科層-專業主義結合官僚體制與專業自主,重視以程序、規則來規範服務輸送,確保一致與正當程序,故A正確。B「強調績效的標準與測量」、C「重視去集中化與分散化」、D「重視服務使用者的選擇權」皆為新管理主義(市場化、顧客導向)的訴求,而非科層-專業主義的特徵,故均非正解。關鍵在辨識:科層=程序規則導向、專業=專業判斷主導;績效、分權、選擇權則是要取代它的新管理模式標誌。