社會工作直接服務111 年第 2 次 · No.23
下列那些是團體工作開始階段的動力現象?①趨避衝突 ②團體缺乏流暢性 ③自主與反抗 ④團體衝突 ⑤尋找共同點 ⑥運作失衡 ⑦測試工作者 ⑧過度依賴工作者
正確答案:(A) ①②⑤⑧
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本題考點是辨識屬於「團體開始(初期)階段」的動力現象。團體初期成員普遍對參與既期待又焦慮,會出現①趨避衝突(想加入又想退縮);團體尚在磨合,運作②缺乏流暢性;成員試圖⑤尋找彼此的共同點以建立連結與安全感;並因不確定感而⑧過度依賴工作者的帶領,故正確組合為①②⑤⑧,選 A。③自主與反抗、④團體衝突、⑥運作失衡、⑦測試工作者則多屬團體進入轉換/衝突(風暴)階段,成員開始爭取自主、挑戰權威與彼此摩擦時才明顯出現的現象,與初期尋求安全、依賴工作者的氛圍不同,故不屬開始階段,正解為 A。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 111 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議