社會工作109 年第 2 次 · No.16

依據賀羅斯科等人(Holosko, Leslie & Cassano, 2001)所提出的增強權能模型(empowerment model),當工作者在引導案主參與人群服務組織時,工作計有:①得到服務使用者的加入(obtaining service user input) ②過程的開始(process initiation) ③決策的一致性(decision concurrence) ④回饋系統(feedback system),其步驟依序應為?

正確答案:(B) ②→①→④→③

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本題考點是 Holosko、Leslie 與 Cassano(2001)增強權能模型的四步驟順序。依該模型,正確順序為:②過程的開始(process initiation)→①得到服務使用者的加入(obtaining service user input)→④回饋系統(feedback system)→③決策的一致性(decision concurrence),即②→①→④→③,故選 B。邏輯上工作須先啟動過程,再納入服務使用者意見,接著建立回饋機制蒐集反應,最後才形成決策共識。A、C、D 的階段排序均不符該模型邏輯。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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