社會工作108 年第 2 次 · No.38
下列有關員工協助方案(Employee Assistant Program,EAP)的敘述何者正確?
正確答案:(B) 旨在協助處理員工及家屬之困擾,增加公司的生產力
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本題考點是員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)的目的與實施方式。EAP 旨在協助處理員工及其家屬的個人或工作困擾,維護員工身心健康,進而提升公司生產力,故 B 正確。A 誤,維持組織形象並非 EAP 的主要目的,其核心在協助員工解決困擾;C 誤,EAP 的推動方式除企業內部實施與外部契約方案外,尚包括工會(或公會)辦理的方案,並未排除工會方案;D 誤,EAP 同樣適用於政府部門,並不限於私人企業,故選 B。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 108 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議