同理的溝通是個案會談時常用的技巧之一。有關同理的溝通之敘述，下列何者正確？

本題考點是同理溝通的正確概念。依 Hepworth 等人的會談技巧論述,同理(empathy)與同情(sympathy)的關鍵差異在於:同理是即使境遇與對方不同,仍能設身處地了解他人的感受與處境;同情則偏向憐憫或情感捲入,故 D 正確。A 錯在同理不僅止於抓取案主當下外顯的感受,更要深入覺察感受與行為背後的內在意義。B 錯在 Hepworth 的同理回應量表分為五個層次(低層次、互惠到高層次),並非三級。C 錯在低層次的同理回應僅能針對表面、外顯訊息回應,能觸及內在深層訊息的是高層次同理回應。