人類行為與社會環境107 年第 1 次 · No.40
庫伯勒(Kübler-Ross)的五階段模式(The Five Stages of Grief)可以幫助社會工作者了解個案失去親人或面對死亡的悲痛和失落,下列何者為其理論所主張的歷程?
正確答案:(A) 否認—憤怒—討價還價—沮喪—接納
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本題考點在 Kübler-Ross 悲傷五階段的順序。依 Kübler-Ross 於《論死亡與臨終》提出的五階段模式,面對死亡或重大失落的心理歷程依序為:否認→憤怒→討價還價→沮喪→接納,故 A 正確。B 把憤怒放在否認之前,錯置了「先不肯相信、才轉為憤怒」的順序;C 以沮喪為起點,但沮喪是接近尾聲、體認失落無可挽回時的階段;D 以討價還價開頭,然而討價還價(如「只要讓我看到孩子畢業就好」)是位居中段、在否認與憤怒之後才出現的反應。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 107 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議