雖然凝聚力對於團體有許多好處，但工作者亦需留意其所造成的負面影響，以下何者不是凝聚力的負面影響？

本題考點是團體凝聚力的負面效應。依 Janis 的團體思考與團體動力文獻，凝聚力過高可能產生：團體思考（group think，成員為維持團體和諧而壓抑異見、削弱批判性判斷）、成員對團體過度依賴而阻礙自主，以及同儕壓力造成的從眾——故 A、C、D 皆屬凝聚力的負面影響。「第三隻耳朵」（third ear）出自精神分析學者 Reik，指傾聽案主言語背後深層情感與訊息的同理傾聽概念，屬會談傾聽技巧用語，與凝聚力的負面效應無關，故選 B。