社會工作者運用個案管理發展「內在資源」的步驟，下列敘述何者錯誤？

本題考點是個案管理中協助案主發展「內在資源」的工作步驟。依 Ballew 與 Mink 的個案管理架構,內在資源指案主自身的知識、技巧、動機與自信等能力;發展內在資源的步驟包括:澄清內在資源,確認案主既有能力與使用障礙(A 正確);動員內在資源,提升案主運用自身能力的動機與信心(B 正確);發展一系列任務,由簡而難安排可完成的任務,使案主在成功經驗中累積能力(C 正確)。D「發展結束」並非發展內在資源的步驟——結束(結案)是個案管理整體流程的最後階段,不屬於內在資源的發展步驟,故選 D。