社會工作直接服務106 年第 1 次 · No.33

下列何者是與「非自願性案主」工作,最佳的晤談方式?

正確答案:(B) 動機式會談,社會工作者以討價還價的方式協商處遇目標

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本題考點是與非自願性案主工作的會談策略。依 Rooney 的非自願案主實務觀點與動機式晤談(Miller 與 Rollnick)精神,與受強制而來的案主工作,最佳做法是承認其非自願處境,透過協商、討價還價找出法定要求與案主自身想望的交集(動機一致性),使處遇目標成為雙方可接受的約定,故 B 正確。A 錯在處遇初期即面質易升高抗拒、破壞關係,面質須待關係穩固後審慎使用;C 錯在社工任務並非替案主與機構「和解」,且迴避案主的改變議題;D 錯在自我揭露僅為輔助技巧,且宣稱自己有類似經驗未必真實。

內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議

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