社會工作直接服務115 年第 2 次 · No.6
家庭主要照顧者突然死亡,導致家庭功能受損,頓時陷入困境。社會工作者若選擇使用「危機干預」(crisis intervention)的工作模式來協助家庭,下列何者錯誤?
正確答案:(D) 為解決突發的危機事件,社會工作者應快速辨識問題,暫不處理家庭成員的感受及情緒
出處:115 年第 2 次專技高考社會工作師 ·「社會工作直接服務」第 6 題
AI 白話詳解
本題考點是危機干預模式的處遇原則。依危機干預理論(源自 Lindemann 與 Caplan),危機狀態中當事人情緒高度失衡,處遇須同時處理事件與情緒,協助宣洩與穩定情緒是恢復功能的前提,不能「暫不處理感受及情緒」,故 D 錯誤,選 D。A 正確,同理支持能讓成員在混亂中保有控制感;B 正確,描述、界定問題與重新組合經驗有助評估壓力源並找出因應策略;C 正確,危機干預屬短期、有時限的密集處遇,常見說法約 6 至 8 週。
內容更新:2026-10-04 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 115 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議