社會工作114 年第 1 次 · No.30
關於文化勝任能力(cultural competence)的描述,下列何者正確?
正確答案:(D) 社會工作者在提供服務過程中包容多元文化,且運用各種溝通技巧達到雙向理解
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本題考點是文化勝任能力(cultural competence)的正確內涵。文化勝任能力強調工作者在服務過程中包容並尊重多元文化,並運用溝通技巧達成與服務對象的雙向理解,故選 D。A 錯在張冠李戴:美國社會工作教育協會(CSWE)並未將「世界衛生組織的主流文化觀點」納入倫理規範;B 錯在文化勝任能力本就涉及權力與壓迫的分析,並非只談文化差異;C 錯在方向相反:文化勝任要求尊重與回應多元及弱勢文化,而非「尊重主流文化所造成的社會現象」。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議