系統理論是社會團體工作的重要理論基礎，有關系統理論的敘述，何者正確？①對團體的觀察需包括外在環境與內在功能 ②團體為一個有機體、一個整體 ③團體在適應外在環境與注意內在的整合間搖擺，形成靜態性的平衡 ④團體會影響團體成員的行為，團體成員較難影響團體

本題考點是系統理論作為社會團體工作基礎時的正確命題。依系統理論，對團體的觀察須同時涵蓋外在環境與內在功能（敘述①正確），且團體被視為一個有機體、一個整體（敘述②正確），故正解為①②，選 B。敘述③錯誤，團體在適應外在環境與維持內在整合之間擺盪，形成的是「動態平衡（dynamic equilibrium）」而非靜態平衡；敘述④錯誤，系統具相互影響性，團體會影響成員、成員也會回頭影響團體，並非成員難以影響團體，故含③或④的選項均不選。