社會工作直接服務114 年第 1 次 · No.14
有關同理心的敘述,下列何者錯誤?
正確答案:(A) 面質是低層次的同理心
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本題考點是「同理心(empathy)」的層次與內涵。依同理心層次理論,面質(confrontation)與高層次同理是屬於較進階的會談技巧,能指出當事人言行或感受間的不一致,屬「高層次同理心」而非低層次,故 A「面質是低層次的同理心」敘述錯誤,選 A。B 正確,同理心是核心會談能力;C 正確,同理是接納並理解當事人內在的不一致與矛盾;D 正確,同理奠基於傾聽並反映對方流露的感受,均為正確敘述。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 114 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議