社會工作直接服務113 年第 2 次 · No.15
在社福單位工作的社工 A 發現同事社工 B 駁回了符合資格的經濟扶助個案申請。私下詢問之後,社工 B 說反正這個服務方案只是鼓勵人不勞而獲,一點意義也沒有,不想讓自己白忙一場。社工 B 可能違反了什麼樣的社會工作基本價值?
正確答案:(B) 服務的價值
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本題考點是社會工作核心價值的辨識,尤其是「服務」價值的內涵。情境中社工B因個人偏見(認為救助方案只是鼓勵不勞而獲)而駁回符合資格者的申請,並以避免自己白忙為由。依社會工作專業價值,「服務(service)」的核心是把協助他人、增進其福祉置於自我利益之上,社工B卻以個人好惡與自身省事為優先、犧牲案主應得的服務,正違反服務的價值,故選B。A正直(integrity)偏重誠實與言行一致;C法律的價值並非社會工作專業核心價值的標準用語;D勝任(competence)指維持並提升專業知能,與本題以私見剝奪服務的行為不對應,故均非最貼切者。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 113 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議