社會工作112 年第 2 次 · No.22
下列何種情境屬於社會工作價值衝突? ①社工人員面對未完成的龐大個案紀錄,考量自己是否適合從事社會工作 ②社工人員面對無法提供生活照顧的家庭及其子女,考量子女是否要家外安置 ③社工人員面對已翹課逃學多天的街頭青少年,考量是否要通報教育局 ④社工人員面對不斷尋求各種社會資源補助的個案,考量是否為福利依賴者
正確答案:(D) ②③④
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本題考點是分辨「社會工作價值衝突」與單純的個人困擾或行政負荷。價值衝突指社工在專業價值之間(如案主自決 vs 保護責任、保密 vs 通報義務)兩難拉扯。②面對無法提供照顧的家庭要不要家外安置,是案主自決與兒少最佳利益的拉扯;③翹課逃學青少年要不要通報教育局,是保密與法定通報責任的衝突;④不斷尋求補助者是否為福利依賴者,涉及尊重案主 vs 標籤化的張力,②③④皆屬價值衝突,選D。①「考量自己是否適合從事社會工作」屬個人生涯抉擇與職業倦怠,並非專業價值之間的兩難,故排除含①的選項。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 112 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議