下列何者並非是新公共管理所著重的特點？

本題考點在掌握新公共管理（New Public Management）的核心特點。新公共管理主張師法企業精神改造政府，強調給人民多元選擇（A）、提升服務效率（B）、以及以消費者至上、顧客導向重塑公共服務（C）。選項 D「大政府」恰與其精神相反：新公共管理承襲新右派的小政府訴求，主張縮減國家、引入市場競爭與民營化，故「大政府」並非其著重的特點，選 D。新公共管理要的是精簡、效率導向的小而能政府，而非擴張式的大政府。