假使成員 A 有某種行為出現，而成員 B 予以正向的回應，會使 A 繼續此種行為；同樣的，假使團體工作者的某項特別行為獲得團體成員負向的回饋，工作者未來將會減少此種行為。請問前述情況可以用下列何者解釋？

本題考點是操作制約（operant conditioning）的辨識。成員行為因獲正向回應而增強、工作者行為因負向回饋而減少，皆屬「行為後果影響行為出現頻率」，正是Skinner操作制約中增強與懲罰的機制，故C正確。A認知行為理論範圍過廣、強調認知中介歷程，非本題重點。B社會學習理論（Bandura）核心是觀察與模仿學習，題幹並無示範模仿情節。D古典制約（Pavlov）是中性刺激與非制約刺激的聯結、處理反射性反應，與後果強化無關，故均不選。