為避免群聚，預防傳染病傳播，各級學校採用線上教學，但因每個學童家庭數位資源不同，下列那些做法可縮短家庭之間數位教育資源的差距？①友善網路教學介面 ②平價或免費網路 ③到宅線上設備安裝指導 ④配送營養午餐到宅 ⑤電子書替代紙本書籍

本題考點是「數位落差(digital divide)」的介入策略辨識。要縮短家庭間數位教育資源的差距，須針對「連線可近性」與「設備使用能力」補強：②平價或免費網路解決能否上網的近用問題，③到宅線上設備安裝指導解決不會操作的能力問題，兩者直接對應數位近用，故選A（②③）。①友善網路教學介面屬普遍性設計，非針對資源弱勢家庭；④配送營養午餐到宅屬膳食福利，與數位資源無關；⑤以電子書替代紙本，對缺乏設備或網路的家庭反而加深落差。