心理暨社會學派曾經提出了支持性技術（sustaining procedures），下列那些技術屬於支持性技術？ ①接納（acceptance） ②鼓勵（encouragement） ③實質伸援（reaching out） ④堅持（urging or insisting） ⑤建議（making a suggestion）

本題考點是 Hollis 心理暨社會學派的處遇技術分類。支持性技術(sustaining procedures)旨在降低服務對象的焦慮、增強其自我功能與對工作者的信任,包括接納(①)、再保證、鼓勵(②)與實質伸援(③)等,故 ①②③ 屬支持性技術,選 D。堅持(④)與建議(⑤)則屬「直接影響」(direct influence)技術——由工作者直接對服務對象應採取的行動方向表達意見、施加不同程度的影響力,與以情感支持為核心的支持性技術分屬不同類別,故含 ④⑤ 的 A、B、C 均不正確。