某機構發現今年整體服務案件量比去年成長 40%，社會工作者想了解此現象，請問下列那一種研究提問最適當？

本題考點是研究提問須與「所欲了解的現象」精準對焦。題目情境是機構發現案件量比去年成長40%，社工想了解「此現象」，此現象即案件量成長，因此最適當的研究提問是「影響案件量成長的相關因素為何(B)」，直接針對成長現象探究其解釋因素，故選B。A問「服務滿意度」、C問「服務內容與成效關係」、D問「服務成效」，三者都偏離了「案件量成長」這個被觀察到的現象，答非所問。研究提問須與觀察到的現象一致，是研究問題界定(problem formulation)的基本要求。