社會政策與社會立法109 年第 2 次 · No.15
在福利服務輸送策略的選擇方面,責信問題往往會與連貫性、可及性等問題面臨權衡得失。下列對於「責信」問題的處方,何者正確?
正確答案:(C) 創造服務對象提供意見以及增加決策參與權力的方法
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本題考點是福利服務輸送問題與其對應處方的配對。「責信(accountability)」關切服務是否回應服務對象需求、對其負責,故其處方應是強化服務對象的意見表達與決策參與,亦即 C「創造服務對象提供意見以及增加決策參與權力的方法」,故選 C。A「協調整合資源、開拓溝通與轉介管道」是針對「零碎化/不連貫」問題的處方(連貫性)。B「創造取得服務與複製現有服務」對應服務不足或取得困難的問題。D「將各種福利服務集中於同一地點」是針對「可及性/近便性」不足的處方。三者各對應連貫性、可近性等其他輸送難題,與責信不同,故正解為 C。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議