社會工作直接服務109 年第 1 次 · No.38
有關社區工作方案之績效評量的實施方式,下列何者錯誤?
正確答案:(A) 績效評量的指標只有達成度及滿意度兩種
看 AI 白話詳解
本題考點是社區工作方案績效評量的類型與評量者身分辨識。績效評量的指標並非只有達成度與滿意度兩種,尚包含效率(投入產出比)、效果、影響、公平性、過程品質等多元面向,故宣稱「只有達成度及滿意度兩種」是以偏概全,選項 A 敘述錯誤,為本題答案。B 正確,依評量者與方案的隸屬關係,確可分為機構自行執行的內部評量與委外的外部評量。C 正確,內部評量者身在方案之中,對服務內容、脈絡與執行細節有較佳的理解機會。D 正確,外部評量者不涉入方案運作,較能排除利害干預、維持評量的專業自主與客觀性。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 109 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議