下列何者不是「問題解決模型」所強調的面向？

本題考點是 Perlman 問題解決學派的 4P 要素。依 Perlman 於 1957 年提出的問題解決模型,個案工作是「一個人(person)帶著問題(problem)來到一個地方(place),由專業人員以一定過程(process)提供協助」,4P 即人、問題、地點、過程;「解決問題的機率(probability)」不在其中,故選 A。選項 B 對應 problem、選項 C 對應 person、選項 D 對應 process,皆為 4P 要素,均非本題答案。