社會工作直接服務106 年第 2 次 · No.40
影響團體溝通之團體結構因素,下列敘述何者錯誤?
正確答案:(B) 溝通慣性
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本題考點是影響團體溝通與互動的團體結構因素。依 Toseland 與 Rivas 的團體動力理論,影響團體內溝通互動型態的結構性因素包括:團體中的地位與權力關係(A 正確)、成員間的人際吸引力與情感連結(C 正確,即團體的社會計量結構),以及團體成員的多寡與空間安排(D 正確,團體規模愈大,成員平均發言機會愈少、次團體愈易出現),此外還有線索與增強、次團體結構等。B「溝通慣性」並不是團體動力文獻所列影響溝通互動的結構因素,屬命題者虛設的干擾項,敘述錯誤,故選 B。
內容更新:2026-07-14 · 答案以考選部公布解答為準 · 詳解引用法條以 106 年度(考試當年)條文為準,社政法規年年修,請留意其後修法 · 本詳解僅供國考複習,不構成社會工作實務、法律或福利諮詢建議